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¿Qué pasa si no puedo encontrar un producto determinado en la Web?   

Desafortunadamente, de tiempo en tiempo, algunos productos se encontraran temporalmente fuera de existencias o bien puede tratarse de eliminarse de nuestro catálogo por ser este descontinuado. Os recomendamos examinar nuestra Web de forma regular para ver si tu producto o productos favoritos vuelven a encontrarse de nuevo en nuestro catálogo.

 

¿Están todos los productos disponibles para comprar de forma internacional?   

No todos los productos se encuentran disponibles con carácter Internacional, no obstante existen negociaciones contractuales que determinan si un producto tiene disponibilidad Internacional o no. De darse esta casualidad, se te haría saber en el momento de la compra. Hay ocasiones en las que productos pesados o muy grandes no es ni tan siquiera atractivo por su coste el considerar un envío fuera del país de origen.

 

¿Si un producto viene en más de una talla o color, cómo elijo la talla?   

Muy fácil, ve a la página del producto en cuestión, sólo tienes que seleccionar la talla y color de tu preferencia y seguir las instrucciones para la finalización de la compra.

 

¿Cuenta un paquete de OFERTA como un producto?   

Un paquete de OFERTA, sin importar el número de productos que este conlleve, es considerado como un sólo producto para la hora del envío, así como para cualquier posible promoción de existir alguna en ese momento.

 

¿Me puedes decir en qué otro lugar puedo comprar un producto vuestro?   

Por favor, entended que nuestro equipo de profesionales está instruido en no facilitar ningún otro lugar donde poder obtener nuestros productos, así estos se encuentren fuera de catálogo por falta de existencias o discontinuidad.